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开发酒店APP的好处

时间:2022/02/17

我们曾接触很多需要开发酒店APP客户，针对不对的酒店的APP，在功能和设计方面都做了很多的市场调研，本文也整理了开发酒店APP的好处，我们一起来看看：

1、提供最佳服务的机会

如果你要想获得更好的客户流，那最好的方式就是提供更好的服务，以成本效益的价格来计算，而现在，酒店APP是可以帮助实现这一目标的，你可以直接通知你的用户你有哪些新服务，以及如何在其他领域进行改进等，这些都可以使酒店预订变更有效率。

2、建立个人层面的沟通

在酒店APP中可以实现的功能之一就是在个人层面建立通信，酒店方安排专门的客户服务主管，他们可以通过酒店APP回答旅客的问题，并向他们提供最佳的计划。

3、语言翻译工具

旅游业已经成为一个巨大的竞技场。它既包括国内游客，也包括国际游客。大多数旅行者在国外或其他州旅行时都面临语言问题。

所以，为了解决这个问题，你可以加入语言翻译工具，他可以用自己的母语获取所有价值的信息。这将对用户产生积极的影响，增加酒店APP的流量。

4、提供导游设施

当游客到目的地旅游时，他想要获取更多信息，包括附近旅游景点、好的餐馆、购物场所等。客户可以直接从酒店APP中获得这些服务信息，而不是询问本地指南，你也可以添加一个地图，给他们指导正确的方向。

5、获得客户评论和反馈

这是非常重要的，因为可以得到客户在使用APP的过程中的评论和反馈，你可以知道你的业务方向和改进空间。

6、利用竞争优势

虽然现在APP很普遍，但事实是酒店APP仍然是这个领域的一个新概念，没有形成普及的趋势。因此，在未出现激烈的同行竞争的当下，酒店APP开发者需要根据自身情况，除了上面提到的基础功能外，推出有自己特色的个性化优质功能，将大大提升自身竞争力。